Boutique PITCHOUNOU – https://pitchounou.fr
Mentions légales
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site https://pitchounou.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Éditeur du site
Nom commercial : PITCHOUNOU
Entreprise : LEBIHAN Marine
Statut : Micro-entreprise
Dirigeante : Madame LEBIHAN Marine
Adresse du siège : 97430 Le Tampon – Île de La Réunion – France
Email : contact@pitchounou.fr
SIRET : 84773900000051
RCS : Saint-Pierre (La Réunion)
TVA intracommunautaire : TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts
Directeur de la publication
Madame LEBIHAN Marine
Hébergement
Site réalisé sous WordPress
Hébergeur : Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, illustrations, logo, produits) est la propriété exclusive de LEBIHAN Marine, sauf mentions contraires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Responsabilité
L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site.
Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits de papeterie pour enfants proposées par l’entreprise LEBIHAN Marine via le site https://pitchounou.fr.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, art. 293B du CGI.
L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par email.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal.
La commande est préparée après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à La Réunion et en France métropolitaine via les services « Lettre verte suivie » et « Colissimo à Domicile sans signature » de la Poste.
Les frais sont calculés selon le poids du colis et son épaisseur.
Tarif Livraison Réunion – Réunion
– Lettre verte suivie :

– Colissimo Domicile sans signature :

Tarif Livraison Réunion – France
– Lettre verte suivie :
– Colissimo Domicile sans signature :

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Demande à adresser à : contact@pitchounou.fr
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné en bon état.
Article 8 – Retours
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne sera pas remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Tarif retour Réunion- Réunion Colissimo à Domicile

Tarif retour France – Réunion Colissimo à Domicile

Article 9 – Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Responsabilité
L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion du compte client.
Voir la Politique de confidentialité et cookies.
Article 12 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
